大阪市城東区、緑橋駅すぐの歯医者「なかがわ歯科医院」が、患者様のためのお約束についてご案内します。

「歯医者が大好き！」という声は、残念ながらほとんど聞かないといっていいでしょう。多くの方が歯の治療に苦手意識を持っているのが実状です。しかし、お口の健康維持には歯科通院が欠かせません。

そこで大阪市城東区、緑橋駅すぐの歯医者「なかがわ歯科医院」は“行きたくなる歯医者”を目指し、スタッフの接遇教育に力を入れるとともに、安心の治療環境づくりに取り組んでいます。こちらでは、当院に来られる患者様のためのお約束についてご紹介します。

当院では接遇の考えに基づいて「ホスピタリティ」を大切にし、日々患者様をお迎えしています。当院が考えるホスピタリティとは、単なる「マナー」ではなく「心」が加わったものです。患者様に医院で心地よい時間を過ごしていただくとともに、当院スタッフに信頼や安心を感じていただきたいと考えています。

また「インフォームドコンセント（説明と同意）」を徹底し、患者様が理解されるまで丁寧にご説明を行うのはもちろん、必ず患者様の同意をいただいた上で治療を開始しています。決して無理にこちらの考えを押しつけることはせず、治療を受けられる患者様の価値観や考え方に合わせてご提案を行います。

手術を伴う治療や衛生環境についてなど、歯科治療を受けられる患者様にはさまざまな不安があるのではないでしょうか。当院ではそういった不安の一つひとつをきちんと解消し、安心して治療を受けていただける環境を整えています。

歯科治療ではときに出血をともなうことがあります。また治療器具は唾液に触れるものであり、常に感染リスクとは隣り合わせです。

当院ではそのような環境下でも安全な治療のご提供を可能にするために、「すべての血液や体液は感染の可能性を持っている」という考えを元に、お口に入れる器具はすべて滅菌・消毒するなど、治療環境の衛生管理を徹底して行っています。

当院ではすべの患者様に先端治療をご提供したいという考えの元、常に正確な診断に努めています。その実現のために歯科用CTを導入し、患部の状態の詳細なデータを取得しています。

歯というとても小さなパーツを扱う歯科治療は、従来歯科医師の経験や技術力に左右される部分もあったのが事実です。当院ではより精密かつ正確な治療を可能にするために、マイクロスコープを導入しています。

手術をともなうインプラント治療をより安全に行うために、当院では歯科用CTを用いた事前診断を行っています。また持病をお持ちの方にも安心して治療を受けていただけるよう、生体情報モニタを導入しています。

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